Si estás armando un pedido mayorista de uniformes ejecutivos o necesitás resolver una duda sobre un lote ya entregado, estos son los caminos que usamos a diario. Cada consulta entra a una bandeja distinta según el tipo de tema, y eso define el tiempo de respuesta.
Pedidos nuevos
Cotización de blusas camiseras, trajes sastre o guardapolvos
Escribinos con la cantidad estimada por talle, el tipo de tela (popelina o microfibra) y la fecha en que necesitás la entrega. Respondemos con una propuesta de confección y una muestra de color si el pedido supera el mínimo mayorista. Tiempo de respuesta habitual: dentro del mismo día hábil.
Pedidos en curso
Seguimiento de corte, costura y control de calidad
Cuando el pedido ya está en taller, avisamos por correo en cada etapa: aprobación de patrón, corte, confección y revisión final de costuras de refuerzo. Si necesitás adelantar información para una reunión interna, escribí indicando el número de orden. Respuesta en menos de 24 horas hábiles.
Postventa
Ajustes de talla, reposición de tono y garantía de costura
Revisamos los casos de prendas que no calzan como se esperaba o de tonos que se desviaron entre lotes. Envianos fotos de la prenda y del muestrario original para comparar. Los reclamos de costura se atienden dentro de los 30 días desde la entrega.
Instituciones
Licitaciones y pedidos por licitación pública
Si representás una institución y necesitás documentación técnica, fichas de tela lavable o muestras físicas para presentar en un pliego, indicalo en el asunto del correo. Preparamos la carpeta con anticipación según la fecha de apertura.
Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes: ahí están las respuestas sobre mínimos de pedido, tiempos de confección, cuidado de telas y política de cambios. Si tu caso no aparece, entonces sí conviene contactarnos directamente.